Meddelande om dataskydd

1. Allmänt

Henkel Norden AB, nedan kallat Henkel, respekterar integriteten hos varje person som besöker vår webbplats. Vi skulle nu vilja informera dig om vilken typ av data som samlas in av Henkel och hur de används. Du kommer även att få veta hur du kan utöva dina rättigheter som registrerad.

Alla eventuella ändringar av detta meddelande om dataskydd kommer att offentliggöras på denna sida. På så sätt kan du när som helst inhämta information om vilka data vi samlar in och hur vi använder dessa data.

Detta meddelande om dataskydd gäller inte för webbplatser som kan nås via hyperlänkar på Henkel-webbplatser.

2. Insamling, användning och behandling av personuppgifter

Det ansvariga företagets namn: Henkel Norden AB

Det ansvariga företagets adress: Henkel Norden AB, Box 151 22, 167 15 Bromma

Henkel använder personuppgifter främst för att tillhandahålla denna webbplats till användarna. All ytterligare behandling av uppgifterna sker endast på grundval av andra lagstadgade skyldigheter eller tillstånd eller om respektive användare har lämnat sitt samtycke till Henkel. Henkel lagrar och behandlar data specifikt i följande syften:

När användare besöker webbplatsen genomför Henkel automatisk insamling och lagring av vissa data. De inbegriper: den IP-adress eller det enhets-ID som har tilldelats till respektive ändenhet, som vi behöver för att överföra begärt innehåll (t.ex. i synnerhet innehåll, texter, bilder och produktinformation samt datafiler som erbjuds för hämtning osv.), användarnas aktivitet inom webbplatsens sammanhang, respektive ändenhets typ, vilken typ av webbläsare som används samt datum och tid för användning.

Henkel lagrar denna information i högst 7 dagar i syfte att upptäcka och arbeta mot missbruk.

Henkel använder även denna information för förbättringar av tjänstens utformning, egenskaper och funktioner samt allmänna administrationsuppgifter.

Utöver detta raderar eller anonymiserar Henkel data om användning, inklusive IP-adresserna, utan onödigt dröjsmål, så snart de inte längre behövs för ovan nämnda syften.

Behandlingen och användningen av data är baserade på lagstadgade bestämmelser som rättfärdigar dessa åtgärder på grund av att (1) behandlingen är nödvändig för tillhandahållandet av webbplatsen, eller (2) Henkel har ett överordnat legitimt intresse av att säkerställa och förbättra webbplatsens funktion och felfria drift samt dess anpassning efter användarnas behov.

3. Ytterligare behandling av personuppgifter

a) Tabell för konsumentbegäranden

Du kan ha lämnat dina kontaktuppgifter via vårt kontaktformulär. Vi kommer att använda dina data för att svara på din begäran.

Behandlingen och användningen av dina data är baserade på lagstadgade bestämmelser som rättfärdigar dessa åtgärder på grund av att behandlingen är nödvändig för bearbetningen av din begäran.

Om du inte har lämnat ditt samtycke till en längre lagringsperiod, t.ex. under hantering av kundrelationer, kommer vi inte att lagra data längre än vad som krävs för att fullgöra ovan nämnda syfte eller så länge som krävs enligt eventuella lagstadgade skyldigheter att lagra data.

b) Tombolor

Du kan ha lämnat dina kontaktuppgifter och din adress medan du deltog i en tombola, som vi erbjuder då och då på vår webbplats. Vi kommer att använda dina data i syfte att genomföra tombolan.

Vi kommer inte att vidarebefordra dina data till någon tredje part, om det inte är för att dela ut priser eller genomföra tombolan.

Behandlingen och användningen av dina data är baserade på lagstadgade bestämmelser som rättfärdigar dessa åtgärder på grund av att behandlingen är nödvändig för att genomföra tombolan.

c) Produkttest

Du kan ha lämnat dina kontaktuppgifter och din adress medan du deltog i produkttester. Vi kommer att använda dina data i syfte att genomföra produkttestet.

Vi kommer inte att vidarebefordra dina data till någon tredje part, om det inte är för att genomföra produkttestet.

Behandlingen och användningen av dina data är baserade på lagstadgade bestämmelser som rättfärdigar dessa åtgärder på grund av att behandlingen är nödvändig för att genomföra produkttestet.

d) Webbseminarium

Du kan ha lämnat dina kontaktuppgifter, t.ex. din e-postadress, medan du deltog i webbseminarier. Vi kommer att använda dina data i syfte att tillhandahålla webbseminariet.

Vi kommer inte att vidarebefordra dina data till någon tredje part, om det inte är för att genomföra webbseminariet.

Behandlingen och användningen av dina data är baserade på lagstadgade bestämmelser som rättfärdigar dessa åtgärder på grund av att behandlingen är nödvändig för att tillhandahålla webbseminariet till dig.

e) Enkäter

Du kan ha lämnat dina kontaktuppgifter, t.ex. din e-postadress, medan du deltog i en enkät. Vi kommer att använda dina data i syfte att genomföra enkäten.

Vi kommer inte att vidarebefordra dina data till någon tredje part, om det inte är för att genomföra enkäten.

Behandlingen och användningen av dina data är baserade på lagstadgade bestämmelser som rättfärdigar dessa åtgärder på grund av att behandlingen är nödvändig för att genomföra enkäten.

4. Samtycke/tillbakadragande av samtycke

a) Hantering av konsument-/kundrelationer/onlinegrupper

Du kan ha lämnat ditt samtycke till att Henkel behandlar

dina kontaktuppgifter som du kan ha lämnat till Henkel,
innehållet i och omständigheterna för din elektroniska kommunikation med Henkel, t.ex. kontaktformulär eller e-post,
din användning av Henkel-webbplatser,
data angående ditt deltagande i Henkels onlineutbildningar,
aktiviteter på Henkels sociala mediewebbplatser (bloggar, fansidor på Facebook osv.)
…

inom ramen för Henkels hantering av konsument-/kundrelationer/onlinegrupp i syfte att

annonsera (med post, i webbläsaren, i appar och enligt nedanstående om du lämnar ett ytterligare samtycke),
ge tekniska råd, t.ex. om användning av produkter eller tekniker,
genomföra marknadsundersökningar, och
tillhandahålla onlinetjänster, t.ex. eLearning, webbseminarier,
kommunicera kring evenemang,
genomföra enkäter
…

För att fullgöra de valda syftena kan Henkel komma att

kombinera ovan angivna data med andra data som Henkel lagligt kan ha samlat in om dig t.ex. i samband med tombolor eller andra webbplatsaktiviteter, och
analysera dessa data i syfte att fastställa relevanta reklamåtgärder.

Under denna analys använder Henkel en automatisk metod som hjälper till att prioritera leads för försäljning. Kontakter indelas i kategorier enligt sina online- och offlineaktiviteter. Beroende på vilken kategori de tillhör och var de är belägna, tilldelas kontakterna till försäljare, varefter de får olika information om våra produkter och tjänster samt reklammaterial.

Du kan ha lämnat ditt samtycke till att Henkel vidarebefordrar dina personuppgifter till GFK i följande syften:

matcha och uppdatera kontaktadresserna.

Vi kommer att lagra data endast så länge samtycket är giltigt eller så länge som krävs enligt eventuella lagstadgade skyldigheter att lagra data.

Du kan när som helst dra tillbaka ditt samtycke med verkan för framtiden, t.ex. genom att klicka på respektive hyperlänk i e-postmeddelandet med bekräftelse eller genom att klicka [HÄR]. Tillbakadragandet av samtycket kommer inte att påverka lagligheten i databehandlingen på grundval av samtycket före tillbakadragandet.

b) Reklam via elektronisk post

Du kan även ha lämnat ditt samtycke till att Henkel kontaktar dig angående erbjudanden, produkter och tjänster som avser produkter från Henkels Adhesive Technologies-utbud via elektronisk post (e-post, sms, mms, snabbmeddelande) och/eller telefon.

Vi kommer att använda dina data enligt ovanstående beskrivning i avsnittet 4 i detta meddelande om dataskydd för att tillhandahålla respektive reklamåtgärder till dig.

5. Cookies, Pixel, fingeravtryck

6. Webbspårning

a) Google Analytics

Denna webbplats använder Google Analytics, en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google, Inc. (”Google”).  En cookie installeras på din dator i detta syfte. Den information som genereras av cookien om din användning av webbplatsen (inklusive din IP-adress) kommer att överföras till och lagras av Google på servrar i USA.

Vi har aktiverat IP-anonymisering, vilket innebär att Google kommer att trunkera/anonymisera den sista oktetten i IP-adressen för medlemsstater i Europeiska unionen samt för andra parter i avtalet om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Endast i undantagsfall kommer hela IP-adressen att skickas till och förkortas av Google-servrar i USA.

Google kommer att använda denna information för webbplatsleverantörens räkning i syfte att utvärdera din användning av webbplatsen, sammanställa rapporter om webbplatsaktivitet för webbplatsleverantörer och tillhandahålla andra tjänster som rör webbplatsaktivitet och internetanvändning till webbplatsleverantören.  Google kommer inte att koppla din IP-adress till några andra data som innehas av Google.  

Invändning mot datainsamling:

Utöver att ändra dina webbläsarinställningar, kan du förhindra Googles insamling och användning av data (cookies och IP-adress) genom att hämta och installera det webbläsartillägg som finns tillgängligt på adressen https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

b) Adobe Analytics

Förutsatt att du har samtyckt, använder denna webbplats Adobe Analytics, en webbanalystjänst som tillhandahålls av Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irland) ("Adobe"). För detta ändamål installeras en cookie på din enhet. Denna cookie kommer att samla in data som; webbläsare och enhetsinformation, din IP-adress, besökta webbplatser samt datum och tid för serverförfrågan, i syfte att utvärdera din användning av webbplatsen, sammanställa rapporter om webbplatsaktivitet samt tillhandahålla andra tjänster relaterade till webbplatsaktivitet och internetanvändning till webbplatsleverantören.

Adobe (som personuppgiftsansvarig) kan använda dina uppgifter för egna syften som att profilera och länka din data till annan data som samlas in om dig (t.ex. via ditt Adobe-konto).

Informationen som genereras av cookien om din användning av webbplatsen (inklusive din IP-adress) kommer att överföras till och bearbetas av Adobe på servrar i Storbritannien. För denna tredjehandsdataöverföring säkerställs en adekvat nivå av dataskydd genom standardavtalsklausuler, art. 46 GDPR, i avvaktan på ett beslut om lämplighet av Europeiska kommissionen (Art. 45 GDPR).

Vi har aktiverat IP-anonymiseringen, vilket innebär att den sista oktetten (den sista delen) av IP-adressen omedelbart döljs när IP-adressen samlas in av Adobe. Denna anonymisering utförs före all behandling av IP-adressen. Endast en ungefärlig plats kommer att vara tillgänglig för statistisk analys. Efter platsinformationen är behandlad kommer IP-adressen döljas och ersättas med:: X.X.X.X.

Genom att tillåta cookies på Henkel-webbplatsen godkänner du användningen av ovan nämnda data och den tidigare beskrivna behandlingen av Adobe.

Du hittar mer information om integritet i Adobes tjänster här: https://www.adobe.com/privacy/policy.html

Invändning mot datainsamling:

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden genom att inaktivera cookies på vår webbplats under "Cookies" under "Cookieinställningar". Om du samtycker till användningen av cookies i allmänhet, men du känner dig obekväm med användningen av Adobe Analytics-cookies, kan du följa denna länk (https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html) och avaktivera Adobe Analytics insamling och användning av data (cookies och IP-adress).

c) Google DoubleClick

Vi använder Google DoubleClick-funktionen på vår webbplats i syfte att utvärdera användningen av webbplatsen och göra det möjligt för oss, Google och andra annonsörer som samarbetar med DoubleClick att tillhandahålla användarrelevanta annonser till dig. En cookie installeras på din dator i detta syfte. Denna cookie samlar in information om den reklam som visas i din webbläsare och vilka annonser du klickar på. Den information som genereras av cookien angående din användning av webbplatsen kommer att överföras till en Google-server i USA och lagras där. Intresserelaterade annonser visas i din webbläsare, baserat på den insamlade informationen.

Invändning mot datainsamling:

Utöver att ändra dina webbläsarinställningar, kan du även inaktivera DoubleClick-cookien permanent med hjälp av ett webbläsartillägg. Med tillägget bevaras dina inaktiveringsinställningar för webbläsaren i fråga, även om du raderar alla cookies. Du kan hämta webbläsartillägget för permanent inaktivering https://support.google.com/ads/answer/7395996.

d) Facebook Custom Audience Pixel

Vi deltar i Facebooks Custom Audience-program, vilket gör att vi kan visa anpassade annonser för dig när du även har gått med i Facebook och loggat in på ditt Facebook-konto. Tack vare det här verktyget kan vi anpassa våra annonser baserat på din användning av vår webbplats i syfte att tillhandahålla annonser som är speciellt anpassade för dig. För detta ändamål delar vi din e-postadress eller ditt telefonnummer i ett hashformat, vilket gör det möjligt för Facebook att identifiera dig om du även har gått med i Facebook.

Invändning mot datainsamling:

Utöver att ändra dina webbläsarinställningar, kan du anpassa annonsinställningarna via dina Facebook-inställningar om du inte vill få intressebaserade annonser på Facebook.

7. Commerce Connector

På vår webbplats använder vi Köp nu-knappen. Köp nu-knappen tillhandahålls och kontrolleras av Commerce Connector. Närmare information om funktionen och databehandlingen finns på följande länk.

8. Dina rättigheter som registrerad/dataskyddsombud

Du kan när som helst hävda rätten att få åtkomst till dina uppgifter. Förutsatt att respektive krav är uppfyllda, kan du även hävda följande rättigheter:

Rätt till rättelse
Rätt till radering
Rätt till begränsning av behandling
Rätt att anföra ett klagomål till respektive behöriga tillsynsmyndighet inom dataskydd
Rätt till dataportabilitet (från den 25 maj 2018)

Rätt att göra invändningar

Vid behandling som omfattar dina personuppgifter, som utförs på grundval av Henkels legitima intresse, har du rätt att när som helst invända mot denna behandling av dina personuppgifter av skäl som härrör från din specifika situation. Henkel kommer då att upphöra med den behandlingen, utom om Henkel kan bevisa viktiga skäl till behandlingen som förtjänar att försvaras och väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter eller om behandlingen tjänar till att hävda, utöva eller försvara mot rättsliga anspråk.

I dessa fall eller om du har några andra frågor eller önskemål som rör dina personuppgifter ber vi dig skicka ett e-postmeddelande eller ett brev till dataprivacy.se@henkel.com, Henkel Norden AB, Box 151 22, 167 15 Bromma.

9. Användning av sociala plugin-program

Plugin-program (”plugin-program”) för olika sociala medienätverk finns inbäddade i våra webbsidor. Tillhörande tjänster tillhandahålls av respektive företag (”leverantörer”). Dessa leverantörer är:

Facebook drivs av Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (”Facebook”). För en översikt över plugin-programmen för Facebook och hur de ser ut, gå till: https://developers.facebook.com/docs/plugins

Google+ och YouTube tillhandahålls av Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA (”Google”). För en översikt över plugin-programmen för Google+ och hur de ser ut, gå till: https://developers.google.com/+/web/. För plugin-programmen för YouTube, gå till: https://developers.google.com/youtube/subscribe/

Instagram tillhandahålls av Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (”Instagram”). För en översikt över plugin-programmen för Instagram och hur de ser ut, gå till: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges

För att öka det skydd som ges till dina data när du besöker våra webbsidor har dessa plugin-program implementerats som ”2-klicksknappar”. Denna form av integration säkerställer att du inte ansluts automatiskt till leverantörens servrar när du öppnar en sida inifrån vår webbplats som innehåller sådana plugin-program. Det är bara om du aktiverar plugin-programmen och därmed tillåter dataöverföringen som webbläsaren skapar en direktlänk till leverantörens servrar. De olika plugin-programmens innehåll överförs då av leverantören i fråga direkt till din webbläsare och visas sedan på din skärm.

Plugin-programmet talar om för leverantören vilken av våra webbplatssidor du har besökt. Om du är inloggad på ditt användarkonto hos respektive leverantör medan du besöker vår webbplats kan leverantören sammankoppla ditt intresse, dvs. den information som du har åtkomst till, med ditt användarkonto. Om du använder någon av plugin-funktionerna (t.ex. klickar på ”Gilla”-knappen, lämnar en kommentar) kommer även den här informationen att överföras av webbläsaren direkt till leverantören för lagring.

Mer information om leverantörernas insamling och användning av data och om de rättigheter och möjligheter du har för att skydda din integritet under dessa omständigheter finns i leverantörernas dataskyddspolicyer/sekretesspolicyer:

Dataskyddspolicy/sekretesspolicy utfärdad av Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

Dataskyddspolicy/sekretesspolicy utfärdad av Google: https://policies.google.com/privacy

Dataskyddspolicy/sekretesspolicy utfärdad av Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/